Como é que a Swinkels Family Brewers

Faz sentido verificar se os camiões estão a funcionar corretamente antes de iniciar a condução. Na DAF, recomendamos a realização de verificações diárias específicas do seu camião, mas o que é que isso significa em termos práticos? E quando se é responsável por uma frota inteira? Falámos com Frans-Jozef, o gestor da frota da Swinkels Family Brewers. Leia mais para descobrir como coordena as verificações diárias dos camiões da empresa.

Procedimento para as verificações diárias de um camião

Frans-Jozef explica como é a rotina diária na Swinkels Family Brewers: "Os nossos condutores inspecionam os seus próprios camiões todas as manhãs antes de se fazerem à estrada. Verificam os pneus e as luzes, dão a volta ao camião e espreitam por baixo do mesmo. Existem poças de líquido ou é detetado algum aspeto fora do comum? Finalmente, verificam o tablier, que apresenta uma leitura de praticamente tudo, o que simplifica um pouco mais o processo de verificação diária em relação a como costumava ser no passado. Atualmente, cada condutor demora, no máximo, 10 a 15 minutos a realizar esta verificação diária."

Por que motivo é importante uma verificação diária?

Frans-Jozef: "Praticamente não temos problemas com os nossos camiões DAF. São veículos robustos e pouco propensos a avarias. No entanto, na Swinkels Family Brewers, a segurança é uma prioridade, por isso, não realizar a verificação diária está fora de questão. Optámos conscientemente por permitir que os nossos condutores a realizem, uma vez que conhecem os seus camiões melhor do que ninguém e reparam imediatamente em pequenos ruídos ou se existe algo de estranho. Com as verificações diárias, ficamos logo a saber se existe ou se pode vir a existir um problema. Não corremos riscos."

Contrato de manutenção com o concessionário em comparação com uma oficina interna

O que sucede quando um camião falha a verificação matinal? "Se o problema for pouco relevante como, por exemplo, uma lâmpada avariada na cabina, o condutor transmite a informação ao gestor, que agenda uma marcação junto do nosso concessionário habitual. Quando se trata de algo mais importante, levamos o camião para lá de imediato", explica Frans-Jozef. "Costumávamos ter uma oficina interna, mas já não é viável em termos de eficiência, porque reparar camiões avançados rapidamente requer muita experiência e equipamento. Há cerca de 12 anos, mudámos para um contrato de manutenção com o concessionário DAF De Burgh, em Son, e tem corrido muito bem."

A rede de concessionários DAF

"O serviço prestado pelo De Burgh é excelente e entramos muitas vezes em contracto com eles. Ocupam-se das IPO e das revisões anuais, além de tratarem de todas as reparações necessárias, claro. Estão situados mesmo muito próximo de nós, o que é muito conveniente. Se um condutor tiver problemas com o camião noutro ponto do país, também nos prestam sempre uma assistência adequada. Podemos sempre confiar nos concessionários DAF, independentemente da nossa localização. Os nossos camiões só circulam nos Países Baixos e a rede de concessionários aqui é excelente. Eles tratam de tudo e nunca temos de esperar muito tempo. A organização de assistência da DAF está muito bem planeada."

A derradeira dica para os gestores de frotas

Frans-Jozef tem mais uma boa dica para os gestores de frotas: "Envolva sempre os seus condutores no processo! De vez em quando, reunimo-nos com os nossos condutores e ouvimos as suas opiniões sobre vários assuntos. Quais são os seus requisitos para um camião? Em que aspetos poderíamos melhorar ou aumentar a eficiência? Eles passam os seus dias a conduzir, por isso, encaro-os como especialistas. Muitos deles também têm um verdadeiro fraquinho pela DAF, e alguns condutores possuem um instinto de proteção tão grande pelo seu camião em particular que, quando estão de férias, preferiam que este se mantivesse fora da estrada. Querem certificar-se de que qualquer pessoa que o conduza durante a sua ausência é tão cuidadoso com o camião como eles. Quando os camiões são tratados desta forma, é quase impossível detetar que são utilizados após dez anos de condução."

Pretende saber mais sobre verificações diárias?

Se se deparar com algo inesperado durante a verificação diária, ou se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Os nossos mecânicos contam com anos de experiência na realização de verificações.