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  • 20 de janeiro de 2022
  • Eindhoven
  • DAF Trucks N.V.
 

DAF distingue os "Concessionários Internacionais do ano 2022"

Premiação de concessionários de toda a Europa

O concessionário francês Groupe Lefevre recebeu o prémio de "Concessionário Internacional do ano 2022" na reunião online de concessionários internacionais DAF. O Groupe Lefevre excede as expetativas dos clientes em todos os domínios e domina o princípio "Sucesso à primeira" nas suas oficinas, tornando-o no merecido vencedor de 2022.

 
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Todos os anos, a DAF distingue os concessionários com o melhor desempenho através da atribuição de um prémio. Enquanto alguns são premiados graças à excelente satisfação do cliente, outros são reconhecidos pela superação no crescimento, no desempenho empresarial geral, ou nas vendas de camiões novos ou usados, serviços financeiros ou peças. O concessionário que se destaca em todos estes campos é intitulado "Concessionário Internacional do ano".

"O melhor parceiro possível dos clientes"

"Apenas merece o título de "Concessionário Internacional do ano 2022" um concessionário que estabeleça novos padrões relativamente à experiência do cliente e que tenha a motivação constante para expandir o seu negócio investindo em instalações e na formação", afirmou o presidente da DAF Trucks, Harry Wolters, na cerimónia online de entrega de prémios. "O Grupo Lefevre está determinado em tornar-se o melhor parceiro possível para os seus clientes em todos os domínios: camiões pesados e médios, PACCAR Parts, PACCAR Financial, DAF MultiSupport e tudo o que possa imaginar. Este concessionário, com várias localizações no noroeste de França – apresenta o melhor desempenho em termos de satisfação do cliente, contando com um excelente aconselhamento de vendas, horários de funcionamento alargados e pessoal altamente qualificado e com sólida formação. Juntamente com os resultados "Sucesso à primeira" na oficina, da perspetiva dos clientes, isto é o que os distingue."

Prémios para a PACCAR Financial, PACCAR Parts, Used Trucks e DAF MultiSupport

Os concessionários com o melhor desempenho nos domínios de serviços financeiros, fornecimento de peças, venda de camiões usados e contratos de reparação e manutenção, são igualmente premiados na reunião anual de concessionários internacionais DAF.

Gerrit-Jan Bas, Diretor-geral da PACCAR Financial Europe, destacou a France Poids Lourds por exceder os seus objetivos de vendas de camiões usados e a Wilhelm Fricke, da Alemanha, pela sua excelência no apoio aos clientes através dos melhores serviços financeiros. O Van Tilburg-Bastianen Group (Países Baixos e Polónia) foi elogiado por Dick Leek, Diretor-geral da PACCAR Parts Europe, graças ao seu desempenho excecional na disponibilidade de peças, o que resulta num tempo de atividade máximo para os clientes. A EBB, da Alemanha, foi galardoada com o prémio DAF MultiSupport pelos desempenhos notáveis na área dos contratos de reparação e manutenção.

Prémios de ouro, prata e crescimento

A DAF recompensou ainda vários dos seus concessionários pelo seu desempenho geral (vencedores dos prémios de ouro e prata) ou pelo apoio ao cliente e crescimento empresarial (prémio "Growth")

Prémio de ouro: Greenhous (UK), Centrako Group (LT), Watts Trucks Centre (UK), ESA Trucks Polska (PL), Lawrence Vehicles (UK)

Prémio de prata: SERVIDAF (ES), Zarpellon Veicoli Industriali (IT), Ford & Slater (UK), Truckland (NL), Wietholt (D), Dtruck (IT), Poids Lourds 86 (F), Turbo’s Hoet (BG), Neva Group (CZ)

Prémio de crescimento: Bakker Bedrijfswagens (NL), Tschann Nutzfahrzeuge (AT), Gazzola (IT), Hergovisa (ES)

Com mais de 1100 locais na Europa e no estrangeiro, os clientes DAF dispõem sempre de um concessionário ou ponto de assistência próximos de si que fornecem apoio de primeira classe e uma gama abrangente de serviços e assistência, concebidos para aumentar o tempo de atividade e reduzir os custos de manutenção e operacionais.

 


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