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  • 14 setembro 2020
  • Eindhoven
 

8 vantagens da loja virtual DAF

Encomendas online rápidas e eficientes

Graças à automação, inteligência artificial e pesquisa inteligente, poderá encomendar todas as peças de que necessita num instante. Neste artigo, vamos focar-nos em 8 importantes vantagens da loja virtual DAF.

 
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Vantagem 1: Loja única para todas as peças

A loja virtual DAF é a plataforma online para todas as suas peças (sobresselentes). Para além da gama completa de OEM da DAF, encontrará também toda a nossa gama TRP e milhares de peças sobresselentes de outros fabricantes líderes. No total, existem mais de 180 000 peças disponíveis na nossa loja.

Vantagem 2: Uma loja virtual inteligente

Os grandes dados, a inteligência artificial e as inovações inteligentes são os alicerces da loja virtual DAF. Para proporcionar aos clientes uma experiência excelente, utilizamos diferentes técnicas:

  • Em primeiro lugar, pode procurar peças ao inserir a matrícula do camião DAF, o número do chassis ou uma breve descrição.
  • A função de leitura permite fazê-lo ainda mais rapidamente. Ao clicar no ícone da câmara, pode tirar uma fotografia da referência ou da embalagem e verá imediatamente a peça e as possíveis alternativas.
  • Por último, com o novo carrinho de compras RMI (informações de reparação e manutenção), pode agora procurar tarefas específicas e ver imediatamente todas as peças de que necessita. Isto fornece-lhe uma visão geral completa e garante que nunca se esquece de quaisquer peças necessárias.
     

Vantagem 3: Preços específicos do cliente

Tem acordos de preços específicos com um concessionário DAF? Ao iniciar sessão com a sua conta, poderá ver estes preços de imediato. Também é este o caso quando participa no programa PACCAR Parts Fleet Services (PPFS), que garante um preço máximo fixo.

Vantagem 4: Soluções para itens esgotados

Se um item estiver esgotado, pode ver a sua disponibilidade no centro de distribuição da PACCAR Parts (PDC) mais próximo e em todos os outros PDC. Desta forma, sabe sempre quanto tempo demorará a entrega de uma peça específica. Não pode esperar tanto tempo? A loja virtual DAF também apresenta alternativas adequadas de imediato.

Vantagem 5: Assistência do seu concessionário DAF

Está a ter dificuldades em encontrar uma peça na loja virtual DAF? Nesse caso, o seu concessionário DAF pode ajudá-lo. Os concessionários podem iniciar sessão como "Power User", ajudá-lo a encontrar a peça certa e até mesmo a encomendá-la diretamente para si.

Vantagem 6: Toda a informação num único local

A loja virtual DAF fornece-lhe todas as informações sobre os produtos de que necessita, incluindo os mais pequenos detalhes. Pode procurar por categorias, aplicar filtros e encontrar todas as informações necessárias sobre qualquer produto, tais como comprimento, largura, diâmetro, peso e marca. A maioria das peças DAF também inclui desenhos técnicos.

Vantagem 7: Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana

A loja virtual DAF está disponível em qualquer altura. Pode encomendar as suas peças sobresselentes em qualquer altura, em qualquer lugar: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Vantagem 8: Referências internas para veículos

Várias empresas utilizam referências internas para os veículos (por exemplo, "Camiões 001", ou simplesmente a matrícula). Esta informação pode ser adicionada à loja virtual DAF e associada ao número de chassis, por exemplo. Agora, se pesquisar a referência, a loja virtual DAF apenas lhe mostrará as peças de que necessita para este camião em específico.

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