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Com quem terei de lidar?
Com um contrato DAF MultiSupport, assina um acordo com a DAF Trucks N.V. Garante que terá sempre ao seu dispor um concessionário DAF altamente qualificado para realizar os serviços DAF MultiSupport. Estes são prestados pelo seu concessionário local porque este é quem conhece os seus veículos, a sua atividade e os seus requisitos, podendo assim proporcionar a melhor assistência possível à sua empresa.
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Com um contrato DAF MultiSupport, posso ter a manutenção e a reparação efetuadas em todas as oficinas DAF?
Uma vez que o seu contrato DAF MultiSupport é celebrado com a DAF Trucks N.V., pode escolher concessionários nacionais e internacionais para ter sempre uma oficina DAF perto de si para efetuar serviços quando e onde pretender, obtendo máxima flexibilidade.
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A tarifa do contrato DAF MultiSupport é fixa independentemente do tempo decorrido?
Pode especificar uma tarifa indexada, que é revista periodicamente, ou uma tarifa protegida contra a inflação que permanece igual ao longo de toda a duração do contrato.
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E se pretender alterar o meu contrato?
Se decidir alterar o seu contrato DAF MultiSupport, certifique-se de que notifica a DAF Trucks para que sejam tomadas todas as medidas necessárias para garantir que irá beneficiar dos nossos serviços de elevada qualidade e tirar o máximo partido do seu camião. Quando um contrato DAF MultiSupport é revisto, a tarifa pode ter de ser ajustada.
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Por que razão devo celebrar um contrato DAF MultiSupport?
Com um contrato DAF MultiSupport, terá um controlo financeiro completo a um preço fixo e pré-acordado, um desempenho otimizado do veículo, máxima operacionalidade do veículo, um valor de revenda melhorado e beneficiará das nossas ofertas flexíveis.
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De que modo pode o DAF MultiSupport melhorar o valor de revenda do meu camião?
O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para os seus veículos. O valor de ter a manutenção e as reparações no seu camião realizadas de acordo com as normas da DAF e com a utilização de peças genuínas DAF não só será visível através de uma maior fiabilidade e durabilidade do veículo, como também se refletirá num valor de revenda superior. A DAF garante um valor residual superior com o DAF MultiSupport.
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Os pacotes DAF MultiSupport são flexíveis?
Os pacotes são criados a partir de produtos que variam consoante o pacote. Tem a opção de selecionar produtos adicionais e cada pacote tem uma gama diferente de produtos opcionais à escolha. Com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o suporta, podemos oferecer a melhor solução possível para cada cliente.
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O que é o International Truck Service da DAF?
Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no International Truck Service (ITS) da DAF e na vasta organização de assistência DAF em toda a Europa: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os experientes operadores oferecem toda a assistência necessária para que o seu camião volte à estrada com um atraso mínimo, em dez idiomas diferentes.
Mais do que apenas reparação e manutenção...
No setor dos transportes, tudo é orientado para maximizar a produtividade e minimizar os custos: o maior lucro possível por tonelada/quilómetro. O DAF MultiSupport e os seus pacotes Warranty Plus são os componentes essenciais do abrangente programa de reparação e manutenção DAF, concebido para lhe oferecer uma proposta de serviços adaptada que maximiza a operacionalidade, controla os custos mensais e proporciona uma tranquilidade total.
Vantagens do DAF MultiSupport:
- Controlo financeiro completo - o DAF MultiSupport oferece-lhe um preço fixo, personalizado e acordado para as suas necessidades de manutenção e reparações.
- Desempenho otimizado do veículo - no seu concessionário DAF, os mecânicos com boa formação estão familiarizados com todos os aspetos do seu camião e utilizam apenas peças genuínas DAF de elevada qualidade. Os seus veículos serão mantidos em condições ideais, reduzindo o risco de avaria e o subsequente efeito dispendioso de um atraso.
- Máxima operacionalidade do veículo - tendo em conta as suas necessidades, a utilização do veículo, a configuração do camião e as inspeções legais aplicáveis, o seu concessionário criará o plano de manutenção otimizado mais adequado ao veículo e à sua atividade. Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no ITS da DAF.
- Ofertas flexíveis - com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o concebeu, podemos oferecer a melhor solução a cada cliente.
CONSELHO PESSOAL: a missão da DAF consiste em oferecer sempre uma solução que o ajudará a avançar. Os representantes da DAF ou o seu concessionário de confiança terão todo o gosto em discutir as oportunidades que o DAF MultiSupport pode oferecer à sua empresa.
Pacotes flexíveis a um preço fixo
O DAF MultiSupport ajuda-o a tirar ainda mais partido da sua frota. Os nossos pacotes oferecem uma solução de assistência personalizada para qualquer aplicação de veículo durante até 10 anos.
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Optional
Perguntas frequentes