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Com quem terei de lidar?
Com um contrato DAF MultiSupport, assina um acordo com a DAF Trucks N.V. Garante que terá sempre ao seu dispor um concessionário DAF altamente qualificado para realizar os serviços DAF MultiSupport. Estes são prestados pelo seu concessionário local porque este é quem conhece os seus veículos, a sua atividade e os seus requisitos, podendo assim proporcionar a melhor assistência possível à sua empresa.
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A tarifa do contrato DAF MultiSupport é fixa independentemente do tempo decorrido?
Pode especificar uma tarifa indexada, que é revista periodicamente, ou uma tarifa protegida contra a inflação que permanece igual ao longo de toda a duração do contrato.
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O que é o International Truck Service da DAF?
Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no International Truck Service (ITS) da DAF e na vasta organização de assistência DAF em toda a Europa: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os experientes operadores oferecem toda a assistência necessária para que o seu camião volte à estrada com um atraso mínimo, em dez idiomas diferentes.
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Os pacotes DAF MultiSupport são flexíveis?
Os pacotes são criados a partir de produtos que variam consoante o pacote. Tem a opção de selecionar produtos adicionais e cada pacote tem uma gama diferente de produtos opcionais à escolha. Com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o suporta, podemos oferecer a melhor solução possível para cada cliente.
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De que modo pode o DAF MultiSupport melhorar o valor de revenda do meu camião?
O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para os seus veículos. O valor de ter a manutenção e as reparações no seu camião realizadas de acordo com as normas da DAF e com a utilização de peças genuínas DAF não só será visível através de uma maior fiabilidade e durabilidade do veículo, como também se refletirá num valor de revenda superior. A DAF garante um valor residual superior com o DAF MultiSupport.
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Por que razão devo celebrar um contrato DAF MultiSupport?
Com um contrato DAF MultiSupport, terá um controlo financeiro completo a um preço fixo e pré-acordado, um desempenho otimizado do veículo, máxima operacionalidade do veículo, um valor de revenda melhorado e beneficiará das nossas ofertas flexíveis.
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E se pretender alterar o meu contrato?
Se decidir alterar o seu contrato DAF MultiSupport, certifique-se de que notifica a DAF Trucks para que sejam tomadas todas as medidas necessárias para garantir que irá beneficiar dos nossos serviços de elevada qualidade e tirar o máximo partido do seu camião. Quando um contrato DAF MultiSupport é revisto, a tarifa pode ter de ser ajustada.
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Com um contrato DAF MultiSupport, posso ter a manutenção e a reparação efetuadas em todas as oficinas DAF?
Uma vez que o seu contrato DAF MultiSupport é celebrado com a DAF Trucks N.V., pode escolher concessionários nacionais e internacionais para ter sempre uma oficina DAF perto de si para efetuar serviços quando e onde pretender, obtendo máxima flexibilidade.
![DAF-MultiSupport-Care-Plus](/-/media/images/daf-global-cross-sites/packages/daf-multisupport-care-plus-package-en.png?mw=1200&rev=02b51fdb2c704ef39fe7efd73dff2a46&hash=7E1E19ED84DF4EEDE11E40C3DF8F050A)
CARE+
O pacote DAF MultiSupport Care+ assegura uma manutenção preventiva abrangente com base numa taxa mensal acordada.
Com o DAF MultiSupport Care+, o seu concessionário DAF disponibiliza-lhe muito mais do que apenas os serviços de manutenção. Com o seu vasto conhecimento e experiência, os técnicos da DAF sabem exatamente o que procurar, evitando assim possíveis defeitos futuros e um tempo de inatividade dispendioso. O DAF MultiSupport Care+ mantem o seu camião em excelentes condições.
O seu veículo nas melhores condições técnicas
![](/-/media/images/daf-global-cross-sites/icons/connect-check-up-rgb-outline-blue.png?h=50&w=50&rev=da6795ecafd94b798dfce8bdd4430f88&hash=1B59BE0ED922BABA5109BE46EC799BF7)
Manutenção prescrita
O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para o seu veículo. Os seus veículos serão mantidos em ótimas condições, de acordo com os padrões da DAF e com a utilização de peças genuínas DAF, reduzindo o risco de avaria e o subsequente efeito dispendioso de um atraso.
![](/-/media/images/daf-global-cross-sites/icons/services/divers-savings-blue.png?h=50&w=50&rev=d8c8d46a699845e790ce690b25de13a1&hash=D3CCEC682A600224772D07E94155C853)
Sem surpresas dispendiosas
Um contrato DAF MultiSupport permite-lhe conhecer antecipadamente os custos e receber uma fatura mensal de todas as ações de manutenção e reparação necessárias, o que significa menos trabalho administrativo.
![](/-/media/images/daf-global-cross-sites/icons/services-its-rgb-outline-blue.png?h=60&w=60&rev=416831edf4ae495e8d0d576d822ddbee&hash=D9940128C3ECC40C0DA2D61934149650)
Assistência rodoviária
Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no International Truck Service (ITS) da DAF e na vasta organização DAF em toda a Europa; 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Ler mais![DAF Services](/-/media/images/services/daf-multisupport/daf-services-cutout.jpg?mw=1200&rev=eb94442bffb141029628e26152b56753&hash=438632FD9EC8FC8686706A64EAA093C8)
Pacotes flexíveis a um preço fixo
O DAF MultiSupport ajuda-o a tirar ainda mais partido da sua frota. Os nossos pacotes oferecem uma solução de assistência personalizada para qualquer aplicação de veículo durante até 10 anos.
Standard
Optional
Perguntas frequentes