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Com quem terei de lidar?
Com um contrato DAF MultiSupport, assina um acordo com a DAF Trucks N.V. Garante que terá sempre ao seu dispor um concessionário DAF altamente qualificado para realizar os serviços DAF MultiSupport. Estes são prestados pelo seu concessionário local porque este é quem conhece os seus veículos, a sua atividade e os seus requisitos, podendo assim proporcionar a melhor assistência possível à sua empresa.
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Com um contrato DAF MultiSupport, posso ter a manutenção e a reparação efetuadas em todas as oficinas DAF?
Uma vez que o seu contrato DAF MultiSupport é celebrado com a DAF Trucks N.V., pode escolher concessionários nacionais e internacionais para ter sempre uma oficina DAF perto de si para efetuar serviços quando e onde pretender, obtendo máxima flexibilidade.
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A tarifa do contrato DAF MultiSupport é fixa independentemente do tempo decorrido?
Pode especificar uma tarifa indexada, que é revista periodicamente, ou uma tarifa protegida contra a inflação que permanece igual ao longo de toda a duração do contrato.
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E se pretender alterar o meu contrato?
Se decidir alterar o seu contrato DAF MultiSupport, certifique-se de que notifica a DAF Trucks para que sejam tomadas todas as medidas necessárias para garantir que irá beneficiar dos nossos serviços de elevada qualidade e tirar o máximo partido do seu camião. Quando um contrato DAF MultiSupport é revisto, a tarifa pode ter de ser ajustada.
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Por que razão devo celebrar um contrato DAF MultiSupport?
Com um contrato DAF MultiSupport, terá um controlo financeiro completo a um preço fixo e pré-acordado, um desempenho otimizado do veículo, máxima operacionalidade do veículo, um valor de revenda melhorado e beneficiará das nossas ofertas flexíveis.
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De que modo pode o DAF MultiSupport melhorar o valor de revenda do meu camião?
O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para os seus veículos. O valor de ter a manutenção e as reparações no seu camião realizadas de acordo com as normas da DAF e com a utilização de peças genuínas DAF não só será visível através de uma maior fiabilidade e durabilidade do veículo, como também se refletirá num valor de revenda superior. A DAF garante um valor residual superior com o DAF MultiSupport.
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Os pacotes DAF MultiSupport são flexíveis?
Os pacotes são criados a partir de produtos que variam consoante o pacote. Tem a opção de selecionar produtos adicionais e cada pacote tem uma gama diferente de produtos opcionais à escolha. Com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o suporta, podemos oferecer a melhor solução possível para cada cliente.
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O que é o International Truck Service da DAF?
Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no International Truck Service (ITS) da DAF e na vasta organização de assistência DAF em toda a Europa: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os experientes operadores oferecem toda a assistência necessária para que o seu camião volte à estrada com um atraso mínimo, em dez idiomas diferentes.
PREÇO FIXO POR QUILÓMETRO
Este serviço flexível de reparação e manutenção proporciona-lhe a máxima garantia a um preço fixo por quilómetro com controlo financeiro completo, evitando assim surpresas desagradáveis (dispendiosas). Pode escolher o nível de assistência que melhor se adapta às suas necessidades. O seu concessionário DAF retira-lhe o peso da preocupação com questões de planeamento de manutenção e administração. Isto permite que se concentre nas suas atividades principais, tendo a garantia de que a sua frota estará sempre em excelentes condições.
O seu veículo nas melhores condições técnicas
Controlo financeiro completo
Com o DAF MultiSupport, obtém custos transparentes e tranquilidade com tarifas competitivas e fixas garantidas. Escolha o nível de segurança (gama de pacotes flexíveis e personalizados) que evita faturas inesperadas de reparações ou manutenção (despesas financeiras planeadas).
O maior retorno por quilómetro
Um contrato DAF MultiSupport organiza o controlo de custos por quilómetro, permitindo ao cliente saber quais são os custos por quilómetro. O DAF MultiSupport simplifica a gestão operacional da frota ao subcontratar a manutenção e a reparação, e otimizar a visita à oficina.
Valor de revenda elevado
O DAF MultiSupport garante o nível de serviço mais elevado para o seu veículo. O valor de ter a manutenção e as reparações no seu camião realizadas de acordo com as normas da DAF por mecânicos DAF com formação e com a utilização de peças genuínas DAF não só será visível através de uma maior fiabilidade e durabilidade do veículo, como também se refletirá num valor de revenda superior. A manutenção preventiva é sempre mais económica do que a manutenção corretiva, envolve menos tempo de inatividade na oficina e minimiza custos/períodos de inatividade não programados devido a avarias.
Pacotes flexíveis a um preço fixo
O DAF MultiSupport ajuda-o a tirar ainda mais partido da sua frota. Os nossos pacotes oferecem uma solução de assistência personalizada para qualquer aplicação de veículo durante até 10 anos.
Inclui
Opcional
Mais do que apenas reparação e manutenção...
No setor dos transportes, tudo é orientado para maximizar a produtividade e minimizar os custos: o maior lucro possível por tonelada/quilómetro. O DAF MultiSupport e os seus pacotes Warranty Plus são os componentes essenciais do abrangente programa de reparação e manutenção DAF, concebido para lhe oferecer uma proposta de serviços adaptada que maximiza a operacionalidade, controla os custos mensais e proporciona uma tranquilidade total.
Vantagens do DAF MultiSupport:
- Controlo financeiro completo - o DAF MultiSupport oferece-lhe um preço fixo, personalizado e acordado para as suas necessidades de manutenção e reparações.
- Desempenho otimizado do veículo - no seu concessionário DAF, os mecânicos com boa formação estão familiarizados com todos os aspetos do seu camião e utilizam apenas peças genuínas DAF de elevada qualidade. Os seus veículos serão mantidos em condições ideais, reduzindo o risco de avaria e o subsequente efeito dispendioso de um atraso.
- Máxima operacionalidade do veículo - tendo em conta as suas necessidades, a utilização do veículo, a configuração do camião e as inspeções legais aplicáveis, o seu concessionário criará o plano de manutenção otimizado mais adequado ao veículo e à sua atividade. Em caso de avaria ou qualquer outra situação inesperada, pode confiar plenamente no ITS da DAF.
- Ofertas flexíveis - com a flexibilidade do nosso programa de serviços DAF MultiSupport e a qualidade da organização que o concebeu, podemos oferecer a melhor solução a cada cliente.
CONSELHO PESSOAL: a missão da DAF consiste em oferecer sempre uma solução que o ajudará a avançar. Os representantes da DAF ou o seu concessionário de confiança terão todo o gosto em discutir as oportunidades que o DAF MultiSupport pode oferecer à sua empresa.
Perguntas frequentes